Privacyverklaring en algemene voorwaarden Cynergie83
Privacyverklaring
Cynergie83 ('''wij''), gevestigd in Nederland, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Cynergie83 acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.
In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op onze website, cynergie83.nl en gerelateerde websites en Diensten.
Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 1 - 12 - 2024
Gebruik van persoonsgegevens
Als u gebruik maakt van websites en gerelateerde Diensten die Cynergie83 aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.
Soorten gegevens verzameld
Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, dan kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
Internetbrowser en apparaat type
Bankrekeningnummer
Gronden voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van uw betaling
Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Cynergie83 analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Cynergie83 verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Wij verzamelen uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen of uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.
Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is ter realisering van de doeleinden van deze Privacyverklaring. In het algemeen bewaren we persoonsgegevens van onze websitebezoekers voor ten minste 12 maanden.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage van de informatie die wij verwerken. Als u dat wilt, kunt u direct contact met ons opnemen. We zorgen ervoor dat we u een kopie bezorgen van de gegevens die we over u verwerken. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. Als u gelooft dat de verstrekte informatie die we over u verwerken niet juist is, dan kunt u contact met ons opnemen om uw informatie te updaten. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Als u wilt dat wij uw informatie verwijderen, dan kunt u ons op ieder moment informeren. U kunt op elk moment contact met ons opnemen met betrekking tot deze verzoeken. We zullen altijd tijdig reageren, in overeenstemming met de AVG. Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord dat u ontvangt, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de betreffende toezichthouder.
Delen met anderen
We zullen uw informatie niet delen met anderen zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u, of uw organisatie, met ons heeft afgesloten, of tenzij dit een wettelijke verplichting is.
Doorgifte van persoonsgegevens
Ter realisering van de doeleinden beschreven in deze Privacyverklaring kunnen wij uw gegevens buiten de EER overdragen. Wanneer dit het geval is, zullen wij de juiste maatregelen nemen om er zeker van te zijn dat persoonsgegevens goed beveiligd zijn. Voor overdrachten naar de Verenigde Staten zorgen wij ervoor dat een dergelijke Amerikaanse partij aan het Privacy Shield voldoet. Voor andere overdrachten, kunnen we uw gegevens overdragen aan een door de Europese Commissie erkend land dat met betrekking tot Persoonsgegevens een passend beschermingsniveau biedt.
Analytics
Gegevens die u verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses, waaronder via Phoenix Analytics en/of Google Analytics. Deze statistieken worden gebruikt om de Diensten te optimaliseren. Zo kunnen wij zien hoe onze bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Waar mogelijk, zullen we deze gegevens pseudonimiseren.
Let op: Om dit te kunnen claimen moet je jouw Google Analytics anonimiseren. Gebruik deze handleiding
Cookies
Wij willen u op een gebruiksvriendelijke manier relevante en persoonlijke informatie kunnen bieden. Hiervoor maken wij op onze websites gebruik van verschillende soorten cookies. Wij plaatsen bijvoorbeeld cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot reageren, de werking van spamfilters, het afspelen van video en caching om de website sneller te maken. Ook gebruiken wij analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
In het algemeen worden cookies bewaard voor de duur van de (browser)sessie. Bovendien kan uw IP-adres worden opgeslagen in de logbestanden van onze webserver als u van onze Diensten gebruik maakt. Dit is noodzakelijk om onze Diensten op de juiste manier te beheren en te beveiligen. We gebruiken uw IP-adres niet om uw onlinegedrag te volgen of te registeren. Meestal zijn we niet in staat om uw IP-adres te koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende informatie, behalve wanneer u ons dergelijke informatie verstrekt en gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Beveiliging
We zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens tegen verlies of tegen onrechtmatige verwerking worden beveiligd. Wij hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:
Logische toegangscontrole, gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede factor;
Encryptie van data;
Pseudonimiseren van data;
Het gebruik van Virtual Private Servers (VPN) toegankelijk met de SSH-sleutel;
Overdrachten alleen over SSL;
Purpose-bound toegangsbeperkingen;
Controle van erkende autorisaties.
Websites en Diensten van derden
Onze Diensten omvatten activiteiten gerelateerd aan het leveren van software waarmee onze klanten hun eigen professionele websites kunnen bouwen. Onze klanten bepalen wat soort gegevens zij verzamelen op of via hun website. We verwerken dergelijke gegevens alleen namens onze klanten. Als u vragen heeft over informatie die onze klanten op of via hun website verzamelen, dan kunt u contact opnemen met de organisatie die de website heeft opgezet. Onze klanten bepalen welke andere diensten of plug-ins ze gebruiken. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op dergelijke andere diensten of plug-ins, noch op websites van derden die worden bezocht via links. We kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonlijke gegevens veilig en betrouwbaar behandelen. Wij adviseren u om de privacyverklaringen van deze partijen te lezen.
Algemene voorwaarden
Contactinformatie:
Cynergie83
Lisdodde 91
4823 MB Breda
KvK-nummer: 86758837
E-mail: cynergie83@gmail.com
Website: Cynergie83.phoenixsite.nl
Definities
- Cynergie83: De onderneming Cynergie83, gevestigd te Breda en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86758837.
- Klant: De persoon of rechtspersoon met wie Cynergie83 een overeenkomst aangaat.
- Consument: Een klant die een natuurlijk persoon is en handelt buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door of namens Cynergie83.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen mogelijk indien partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Eventuele door de klant gehanteerde algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 2 – Prijzen en Tarieven
1. Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Cynergie83 kan prijzen te allen tijde wijzigen, waarbij klanten tijdig op de hoogte worden gebracht van eventuele prijsverhogingen.
3. Cynergie83 behoudt zich het recht voor om jaarlijks prijzen aan te passen. Consumenten hebben het recht de overeenkomst op te zeggen indien zij niet akkoord gaan met de prijsverhoging.
Artikel 3 – Betaling en Betalingstermijn
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Indien betaling uitblijft, is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur.
3. Cynergie83 kan bij niet-betaling de overeenkomst opschorten of ontbinden en additionele kosten in rekening brengen.
Artikel 4 – Herroepingsrecht voor Consumenten
1. De consument heeft recht op een bedenktijd van 14 dagen voor online aankopen.
2. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op maatwerkproducten of reeds uitgevoerde diensten indien de consument uitdrukkelijk heeft afgezien van zijn herroepingsrecht.
3. Het herroepingsrecht dient schriftelijk via cynergie83@gmail.com te worden ingeroepen.
Artikel 5 – Levering en Levertijden
1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres en binnen de overeengekomen levertijd.
2. Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3. Cynergie83 kan de levering opschorten in geval van niet-betaling.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Cynergie83 totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. De klant is niet gerechtigd om de geleverde producten te verkopen, te verpanden of op andere wijze te bezwaren totdat volledige betaling is verricht.
Artikel 7 – Klachten en Garantie
1. Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Cynergie83 biedt garantie op geleverde producten uitsluitend voor gebreken veroorzaakt door ondeugdelijk materiaal of fabricage. Normale slijtage valt niet onder de garantie.
3. Cynergie83 is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade tot een maximum van het factuurbedrag.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en Vrijwaring
1. Cynergie83 is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of schade veroorzaakt door derden.
2. De klant vrijwaart Cynergie83 tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot door Cynergie83 geleverde producten en diensten.
Artikel 9 – Overmacht
1. Cynergie83 is niet aansprakelijk indien verplichtingen niet kunnen worden nagekomen als gevolg van overmacht, zoals natuurgeweld, overheidsmaatregelen of storingen in communicatiediensten.
2. Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
Artikel 10 – Beëindiging van de Overeenkomst
1. Cynergie83 heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt.
2. De klant kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 1 maand beëindigen.
Artikel 11 – Geheimhouding
1. De klant is verplicht alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van de overeenkomst ontvangt geheim te houden.
2. Deze geheimhoudingsplicht blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 12 – Wijziging Algemene Voorwaarden
1. Cynergie83 behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd.
2. Indien de klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij de overeenkomst beëindigen.
Artikel 13 – Toepasselijk Recht en Geschillen
1. Op alle rechtsverhoudingen waarbij Cynergie83 partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Cynergie83 is gevestigd.
**Opgesteld op 18-11-2024**